সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen`s Charter)

• ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান

• দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা 
• ( পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

• ১

• (ক) ইলেকট্রনিক (e-passport) পাসপোর্ট ইস্যু

• অফলাইন (PDF) অথবা     অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন গ্রহণ করা হয়।
• 
  

• সরকারী কর্মকর্তা/কর্মচারীদের জন্য।

• সরকারী কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের নির্ভরশীলস্বামী/স্ত্রী দের জন্য ।
• 
  
• সরকারী কর্মকর্তা-কর্মচারীদের নির্ভরশীল (১৫ বছরের কম বয়সী) সন্তানের ক্ষেত্রেঃ

• কেবলমাত্র অবসরপ্রাপ্ত সরকারী কর্মকর্তাকর্মচারীদের নির্ভরশীল স্বামী/স্ত্রী‘র ক্ষেত্রেঃ
• দত্তক/ অভিভাবকত্ব গ্রহণের ক্ষেত্রে
• রি-ইস্যু আবেদনের ক্ষেত্রে
• হারানো পাসপোর্টের ক্ষেত্রে

• ০৬ বছর বয়সের নিন্মে আবেদনের ক্ষেত্রে

• তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে

১) অনলাইনে /অফলাইনে (PDF) পূরণকৃত আবেদন ১ কপি, উল্লেখ্য হাতে লেখা আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।

২) ১ (এক) কপি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID-২০ বছরের ঊর্ধে) অথবা ডিজিটাল জন্ম নিবন্ধন সনদ (BRC-১৮ বছরের নিন্মে) ; ১৮-২০ বছরের বয়সীদের ক্ষেত্রে NID/BRC প্রযোজ্য হবে।

অপ্রাপ্ত বয়স্ক (১৮ বছরের কম) যাদের NID নাই, তার পিতা / মাতা’র জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) প্রযোজ্য হবে।

উল্লেখ্য যে NID/BRC এর মূল কপি প্রদর্শন বাধ্যতামূলক;

৩)  পাসপোর্ট ফি জমাদানের এ/ই-চালান কপি।

• ৪)  মন্ত্রণালয়/বিভাগ/অধিদপ্তর/ পরিদপ্তর/ অধস্তন অফিস এবং স্বায়ত্বশাসিত সংস্হা/ কর্পোরেশনে কর্মরত কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ক্ষেত্রেঃ
• আবেদনকারীর অনুকুলে প্রদত্ত অনাপত্তিসনদ (NOC/GO)ইস্যুকারী কর্তৃপক্ষের ওয়েবসাইটে আপলোড/প্রদর্শিত থাকা।
• ১ সেট আবেদন ফরম
• ১ (এক) কপি জাতীয় পরিচয়পত্র
• ৫)  কেবলমাত্র সরকারী কর্মকর্তা-কর্মচারীদের নির্ভরশীল স্বামী/স্ত্রী এর ক্ষেত্রেঃ

ইস্যুকারী কর্তৃপক্ষের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল অনাপত্তি সনদ (NOC)

১ সেট আবেদন ফরg

১ (এক) কপি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID-২০ বছরের ঊর্ধে)

১৮-২০ বছরের বয়সীদের ক্ষেত্রে NID/BRC প্রযোজ্য হবে।

৬) সরকারী কর্মকর্তা-কর্মচারীদের নির্ভরশীল (১৫ বছরের কম বয়সী) সন্তানের ক্ষেত্রেঃ

১ সেট আবেদন ফরম

ইস্যুকারী কর্তৃপক্ষের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল অনাপত্তি সনদ(NOC)

ডিজিটাল জন্ম নিবন্ধনের (BRC) ফটোকপি 

 পিতা / মাতা‘র জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) প্রযোজ্য হবে।

৭) কেবলমাত্র অবসরপ্রাপ্ত সরকারী কর্মকর্তা-কর্মচারীদের নির্ভরশীল স্বামী/স্ত্রী‘র ক্ষেত্রেঃ

 ১ সেট আবেদন ফরম;

 ১ সেট জাতীয় পরিচয় পত্র

 অবসর আদেশ/পেনশন বইয়ের ফটোকপি

এক্ষেত্রে অবসর আদেশ/পেনশন বইয়ের মূল কপি প্রদর্শন বাধ্যতামূলক;

৮) দত্তক/ অভিভাবকত্ব গ্রহণের ক্ষেত্রে স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় সুরক্ষা সেবা বিভাগ কর্তৃক জারিকৃত আদেশ।

• ৯) রি-ইস্যু আবেদনের ক্ষেত্রেঃ
•  পূর্বে MRP/ e-passport থাকলে আবেদনে পূর্ববর্তী পাসপোর্ট  নাম্বারের ঘরে (ক্রমিক নং ০৯) MRP/ e-passport নাম্বারটি অবশ্যই উল্লেখ্য করতে হবে। বিদ্যমান  MRP/ e-passport Data Page ও ছবির ফটোকপি-১ সেট।
• হারানো পাসপোর্টের ক্ষেত্রে থানায় জিডি করতে হবে। উল্লেখ্য, হারানো (LOST) ই-পাসপোর্ট এর ক্ষেত্রে মূল জিডি (GD) দাখিল করতে হবে|
• ১০) ০৬ বছর বয়সের নিন্মের আবেদনের ক্ষেত্রে ৩R সাইজের গ্রে ধুসর বর্নের ব্যকসাইড ল্যাব প্রিন্ট রঙ্গিন ছবি।
• ১১) তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সুরক্ষা সেবা বিভাগ কর্তৃক জারিকৃত পরিপত্র, (৫৮.০০.০০০.০৪৩.৩২.০০৭.১৭.(অংশ).১৫৮, ১৩ ডিসেম্বর ২০২২) এবং ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর কর্তৃক অফিসে আদেশ (৫৮.০১.০০০.২০২.৩৫.০৭২.২১.১৮৮; তারিখঃ ১২ ফেব্রুয়ারি ২০২৩) এর নির্দেশনা মোতাবেক প্রযোজ্য ডকুমেন্ট দাখিল করতে হবে।

• ই-পাসপোর্ট ওয়েব সাইট www.epassport.gov.bd
• আবেদনসহ অন্যান্য নির্দেশনা রয়েছে

উপপরিচালক

ফোনঃ

    01733393389

ইমেইল

rpo.rangpur@passport.bd

• ২

• ভিসা ইস্যু

অনলাইন এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।

পাসপোর্ট সাইজের ল্যাব প্রিন্ট রঙ্গিন ছবিসহ আবেদন ফরম।

পাসপোর্ট,  সর্বশেষ বৈধ ভিসা I AvMgb wm‡ji ফটোকপি

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক রশিদ, ওয়ার্ক পারমিট, নিরাপত্তা Qvoপত্র, এবং সংশ্লিষ্ট সংস্হা/মন্ত্রণালয়/প্রতিষ্ঠানের সুপারিশপত্র ইত্যাদি।

• যে শ্রেণির ভিসার আবেদন করবেন সেই শ্রেণির ভিসা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দাখিল করতে হবে।

মূল পাসপোর্ট প্রদর্শন করতে হবে।

   বাংলাদেশে আবেদনকারীদের জন্য ফিস (১৫% ভ্যাট সহ) বাংলাদেশি পাসপোর্টের ফি

• শ্রেণি ভিত্তিক প্রয়োজনীয়     কাগজপত্রের তথ্য www.dip.gov.bd
• ওয়েবসাইট থেকে জানা যাবে।

• ক)  ভিসা ফিসের তালিকা অনুযায়ী সোনালী ব্যাংকের নির্ধারিত শাখায় জমা করতে হবে।
• 
  
• খ)  ভিসা ফি-Reciprocal Basis এ নির্ধারিত তালিকা অনুযায়ী আদায়কৃত।
• 
  
• ০৩ কর্মদিবস থেকে ৩০ কর্মদিবস (শ্রেণিভেদে এবং অনুকূল তদন্ত প্রতিবেদন সাপেক্ষে)
•